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安捷打開2020的正確方式
發(fā)布時間:2020-01-03

          又到了新的一年,所有人都在忙忙碌碌著迎接新一年的到來,在雙子座流星雨到來的時候,你有沒有悄悄許下小小的愿望,在圣誕節(jié)的夜晚,你有沒有把期待放進襪子,等待圣誕老人的到來呢?

一般的新年打開方式是這樣的:哇!新的一年來到了,我要買新衣服,我要去旅游,我要脫單……

安捷的正確打開方式是什么?是制定計劃和目標(biāo),迎接新年到來!

【關(guān)于計劃我們這樣說】

俗話說:"凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢"。有計劃,就等于明確了工作的方向和方法,就有了工作的標(biāo)準(zhǔn)流程。企業(yè)有了計劃,才能夠?qū)ο乱荒暧懈忧逦囊?guī)劃,才能更好的制定發(fā)展策略。安捷深諳計劃的重要性,作為新年之初的工作,我們的首要任務(wù)就是制定出來了清晰可行的實施計劃,具體包括以下幾部分:

1.落實責(zé)任和標(biāo)準(zhǔn)

對于一個大企業(yè)來說,企業(yè)管理的難點和痛點就在于如何落實責(zé)任和標(biāo)準(zhǔn)。安捷是一個大企業(yè),無論是生產(chǎn)還是管理都涉及了多種環(huán)節(jié),在利益鏈條上,我們首先要做的就是落實責(zé)任,制定標(biāo)準(zhǔn)。立足不同的崗位,員工不同的能力,我們會對員工制定不同的標(biāo)準(zhǔn),尤其是在生產(chǎn)過程中,什么人負(fù)責(zé)什么部分的工作,在保證質(zhì)和量的基礎(chǔ)上平均分配,我們條理清楚的列出,并且傳達(dá)給員工。這樣的標(biāo)準(zhǔn)能夠讓員工更好的落實自己的責(zé)任,做好自己的工作,在檢驗工作的時候我們也能夠點對點的對接。

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2.明確完成的方法

說完目標(biāo)和責(zé)任,就該講講完成方法的問題。這是一個很宏觀的層面,我們把他細(xì)分成了包括人員組合、服務(wù)內(nèi)容、銷售方法、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)這幾個方面。

就人員組合而言,我們新一年要更加注重人員與工作的匹配,讓每個人都能在自己擅長的領(lǐng)域發(fā)揮作用,在人員組合中,強調(diào)男女比例,以高效工作為基準(zhǔn),科學(xué)分配。

為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們一直的追求,在新一年,我們希望完善服務(wù)機制,豐富服務(wù)內(nèi)容,在生產(chǎn),銷售,和售后各個環(huán)節(jié)讓客戶有好的購買體驗。以前的服務(wù)我們側(cè)重的在產(chǎn)品的售后,但是安捷自我反思認(rèn)識到,一家真正好的企業(yè),應(yīng)該在銷售之初就讓客戶體會到溫暖和關(guān)懷,在銷售過程中了解客戶真正需要什么,從而有針對性的推薦我們的產(chǎn)品,讓客戶和自己都滿意。

在銷售方法方面,我們近幾年采用線下和線上銷售相結(jié)合的方式,把電商銷售放在重點開拓的位置,開拓出了多重銷售渠道,在多家電商平臺都有安捷的身影,但我們認(rèn)為這還不夠,隨著社會的發(fā)展,消費者獲取信息的途徑也會增加,我們要繼續(xù)探索銷售的新方式,為客戶帶了更便捷的購買體驗。

產(chǎn)品結(jié)構(gòu)是我們重點關(guān)注的方向,要想立于不敗之地,自身必須尋求突破。我們在仔細(xì)分析消費者的購買需求之后,鎖定了比較熱門的安捷包裝箱和相對銷量較少的包裝箱,在此基礎(chǔ)上,我們對熱門產(chǎn)品進行進一步的完善和推廣,改進一些產(chǎn)品的不足。我們在一年的調(diào)查總結(jié)中,了解到了一些客戶的新需求,并且以此為依托,發(fā)揮自身的創(chuàng)造能力,設(shè)計生產(chǎn)出更多令人滿意的新產(chǎn)品。

不要不相信你的眼睛,這就是安捷的2020打開方式,是不是驚艷到你了呢?

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